Описание последовательности всех действий по загрузке списка обзвона для использования в работе кампании обзвона:
- подготовка списка
- выгрузка из Excel
- прохождение всех шагов по загрузке списка
- способы обновления списка обзвона
- удаление списка.
В дополнение к печатной инструкции 🎦 смотрите специальную видео-инструкцию: все действия по загрузке списка обзвона показаны пошагово и сопровождаются комментариями диктора, озвученного с помощью синтеза речи ( TTS ), доступного в Облачном Контакт Центре.
Видео-инструкция дополнительно рассказывает о работе со списками обзвона:
- подключение к кампании обзвона;
- редактирование списка.
Инструкция и видео относятся к версии 5.х Облачного Контакт Центра.