Поиск
СПРАВОЧНЫЙ ПОРТАЛ
найдите нужную инструкцию, введя ключевые слова или используйте Базу знаний по работе в Облачном Контакт Центре
Справочный портал Cloud Contact
Категории
База Знаний
Рекомендуемые статьи
- ОБРАЩЕНИЯ В ПОДДЕРЖКУ
- Требования к р.м. оператора / супервизора
- Подключение к сервису
- Работа оператора
- Видео: работа оператора
- Работа супервизора
- Видео: работа супервизора
- Табличные отчеты
- Настенные панели / Wallboard
- Настройка и запуск Кампании обзвона
- Списки обзвона
- Результаты кампании обзвона
- Процедура дозвона
- Веб Чат и Мессенджеры
- Соответствие браузера последним требованиям по безопасности
- Пользователи и Группы
- Скрипты разговора
- Омниканальность: загрузка операторов
- в.3.18