Перейти к основному контенту
новая инструкция: КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА - работа с записями обращений -
читать
Портал поддержки
Отправить запрос
Вход
Справочный портал Cloud Contact
Поиск
СПРАВОЧНЫЙ ПОРТАЛ
найдите нужную инструкцию, введя ключевые слова или используйте Базу знаний
Категории
База Знаний
ПОДДЕРЖКА CLOUDCONTACT
Правила отправки обращений в Службу поддержки CloudContact. Определение версии Облачного Контакт Центра.
ОБЛАЧНЫЙ КЦ в.5.Х
Инструкции по работе в Облачном Контакт Центре в.5.х.
ОБЛАЧНЫЙ КЦ в.3.х
Инструкции по работе в Облачном Контакт Центре в.3.х.
Рекомендуемые статьи
ОБРАЩЕНИЯ В ПОДДЕРЖКУ
Требования к р.м. оператора / супервизора
Подключение к сервису
Работа оператора
Видео: работа оператора
Работа супервизора
Видео: работа супервизора
Табличные отчеты
Настройка и запуск Кампании обзвона
Списки обзвона
Результаты кампании обзвона
Процедура дозвона
Пользователи и Группы
Скрипты разговора
в.3.18