В этом 🎦 видео вы узнаете, как правильно настроить обработку входящих телефонных вызовов на платформе Облачного Контакт Центра. Пошаговая инструкция поможет вам организовать эффективное распределение звонков, подключить сценарий обработки и повысить качество обслуживания клиентов.
Видео озвучено с помощью синтеза речи ( TTS ), доступного в Облачном Контакт Центре.
📖 Ознакомьтесь с наглядной текстовой инструкцией по настройке входящего сервиса в Облачном КЦ.
Инструкция и видео относятся к версии 5.х Облачного Контакт Центра.