🎦 ВИДЕО ИНСТРУКЦИИ
В данном разделе собраны все видео-инструкции по работе в Облачном Контакт Центре в. 5.х. Они также размещены в статьях по соответствующему функционалу КЦ.
- Shorts видео
- Демо конфигурация
- Подключение к Облачному КЦ
- Пользователи и Группы КЦ
- Оператор: работа
- Омниканальность: загрузка оператора
- Супервизор: работа
- Настенные панели / Wallboard
- Контроль качества: работа с записями
- Входящие вызовы
- Списки обзвона
- Кампания обзвона
- Веб Чат : настройка и подключение